Politique de remboursement

  

  

En cas de recours à la garantie, nous fournirons, à notre seule discrétion, une prestation supplémentaire, à savoir l'élimination d'un défaut (rectification) ou la livraison d'une marchandise exempte de défaut. Le droit à une réduction de prix est exclu. Si l'exécution complémentaire et la livraison d'un article exempt de défaut échouent, le client a le droit de résilier le contrat.

Les marchandises retournées doivent être envoyées à Jacques Tissot SA. Rue de Nidau 68, 2502 Biel/Bienne. Les retours sont à notre charge et doivent être renvoyés en recommandé par la Poste suisse.

Les remboursements sont effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors de sa commande.